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emo Problemi apertura file antecedenti la versione 2009

  • Marco Guglielmin
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11 Anni 10 Mesi fa #34

Per tutti gli utenti, con la Release 1 di ARCHline.XP 2009 sono stati rilevati alcuni problemi con i file delle versioni precedenti, in caso il problema si presentasse siete cortesemente invitati a provare a cambiare le opzioni della schermata 2D (da menù File-Preferenze programma-Generali entrare nella scheda Definizioni DirectX e provare a cambiare la tipologia di apertura della finestra 2D da DirectX a GDI o viceversa, poi applicare il cambiamento e chiudere e riavviare il programma).
Se anche questo cambiamento non portasse ad un corretto utilizzo, scrivete una mail al servizio di assistenza tecnica (Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.), allegando il file con cui riscontrate tali problemi (preferibilmente in formato .zip), in modo da permetterci una più accurata analisi del problema.
Ad ogni modo un aggiornamento alla release 3 potrebbe risolvere il problema.

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